這個企業(yè)可以根據(jù)自身情況設(shè)定。400電話呼叫順序主要分幾種：一種是順序方式，按照后臺綁定電話的順序，總是優(yōu)先分配給排在前面的綁定電話，當(dāng)排在前面的號碼不能接通（占線，無人接聽，無法接聽）的情況下才轉(zhuǎn)到下一個號碼。另外一種是隨機(jī)分配，隨機(jī)轉(zhuǎn)移給所有綁定的號碼。