400電話開通后會(huì)提供一個(gè)管理后臺，里邊設(shè)置用來接聽的綁定電話號碼，每個(gè)電話號碼后邊都有個(gè)時(shí)間也就是等待時(shí)間，默認(rèn)是15秒，這個(gè)等待時(shí)間的作用是這樣的：

400電話將來電呼叫轉(zhuǎn)移到這個(gè)綁定電話上，這個(gè)電話開始振鈴，振鈴15秒沒人接聽自動(dòng)轉(zhuǎn)接下一個(gè)，這個(gè)等待時(shí)間就是綁定電話振鈴多長時(shí)間沒人接聽的時(shí)間。

經(jīng)過測算，一般手機(jī)振鈴15秒沒人接大概率就沒人接，因?yàn)橛腥私勇牰荚?5秒之內(nèi)拿起電話進(jìn)行接聽了，所以設(shè)置15秒振鈴沒人接轉(zhuǎn)下一個(gè)，讓400電話盡快有人接聽。

等待時(shí)間可以根據(jù)企業(yè)自己的情況進(jìn)行設(shè)置，15-60秒之間。

等待時(shí)間的作用就是提高接通效率，讓其他綁定的電話可以盡快接聽來電，不丟失任何電話。